Le basi del marketing e della comunicazione per competere con successo nelle Reti d’impresa

PERCHÉ IL CORSO

È difficile prevedere il futuro di un’impresa. Ma è verosimile poter affermare che la maggior parte delle imprese nel futuro coopereranno, co-creeranno valore e stabiliranno relazioni di Rete. Le Reti di impresa sono una delle novità legislative più importanti degli ultimi dieci anni. Finalmente il contratto di Rete ha iniziato a penetrare il tessuto produttivo italiano e le prospettive per le Reti sono entusiasmanti. Tuttavia, alla maggior parte delle Reti manca una conoscenza specifica delle strategie, delle tattiche e degli strumenti operativi di marketing. Questo corso nasce per fornire le basi del marketing management, della comunicazione integrata di marketing, della gestione strategica di un brand, dell’internazionalizzazione e della commercializzazione. Un corso di tre giorni fondamentale per ogni impresa di Rete e per i manager delle Reti.

A CHI SI RIVOLGE

Questo è un corso fondamentale per chi deve avviare un’attività oppure per chi già è coinvolto nella gestione di imprese, piccole, medie e grandi. Non possono mancare marketing manager, brand manager, product manager ma anche imprenditori, professionisti, venditori, lavoratori autonomi, segreterie, addetti al cliente, manager e tutti gli studenti e soprattutto reti di impresa costituite, aziende interessate alle Reti di impresa e manager di Rete.

PROGRAMMA

Le basi per una buona rete di imprese

• Valutare l’opportunità di aderire alla rete: rete si o rete no?
• Cosa mettere in comune: esercizio, collaborazione, informazioni e prestazioni
• Strategie, governance e operatività di Rete
• Verifica del modello di business di Rete
• Verifica della proposta di valore di Rete
• Insieme in autonomia: la matrice dell’identità di Rete
• Le scelte di posizionamento dell’offerta di Rete (errori da evitare)
• Competenze e motivazione: quale tipo di aiuto cercare all’esterno

La pianificazione strategica del mercato per le Reti di impresa

• Imparare a cogliere le opportunità facendo leva sui punti di forza
• Imparare a scongiurare le minacce tenendo conto dei punti di debolezza
• Definire valori comuni tra i partecipanti alla Rete
• Mission e vision della Rete: come guidare davvero il business
• Imparare a colpire cuore, mente e spirito dei clienti
• Imparare a fissare obiettivi e traguardi cooperando all’interno di una Rete
• Le ricerche di mercato: come funzionano e come si usano

La crescita e lo sviluppo del business di Rete

• La penetrazione dei mercati (prodotti esistenti, mercato esistente)
• Lo sviluppo di prodotto (mercati esistenti, nuovi prodotti)
• Lo sviluppo del mercato (nuovi mercati, prodotti esistenti)
• La diversificazione (nuovi mercati, nuovi prodotti)
• Lo sviluppo di nuovi prodotti/servizi: come funziona
• La pianificazione strategica della Rete (per non andare a vista)
• L’innovazione non è una cosa per tutti: approcci all’innovazione per le Reti

L’internazionalizzazione. Come funziona?

• Analisi dei Paesi e dei potenziali di mercato all’estero
• La valutazione dell’attrattività dei Paesi
• Valutazione e scelta delle strategie di ingresso e di presenza
• Adattamento o integrazione dell’offerta

La gestione strategica del brand di rete. Come funziona?

• Sviluppare una strategia di marca per la Rete di imprese
• La Customer-Based Brand Equity e il posizionamento del Brand di Rete
• Imparare a scegliere e normare gli elementi del brand giusti
• Imparare a Misurare la Brand Equity
• Proteggere il marchio di rete e la proprietà intellettuale

Le politiche di marketing delle imprese in Rete

• Strategie di offerta per le Reti d’impresa
• Prodotti e servizi di Rete
• Concepire e lanciare nuovi prodotti sul mercato
• Strategie di prezzo per prodotti e servizi di rete
• Strategie commerciali per le imprese in rete
• Distribuzione e intermediazione: cosa serve sapere

La comunicazione integrata di marketing. Come funziona?

• Vantaggi e svantaggi dell’integrazione della comunicazione
• Imparare a pianificare la comunicazione e a definire un budget di comunicazione
• Come scegliere: Pubblicità, Pubbliche relazioni, Vendita personale, Promozione vendite, Marketing diretto.
• Gli eventi come strumento di business per la Rete di imprese
• Tecniche di ‘Storytelling’ e ‘Pitching’ per comunicare la Rete
• Fare marketing con Internet per le reti di impresa

Email, chat e social media: usare la scrittura in modo efficace

• Imparare a usare vari mezzi per uniformare l’esperienza del cliente
• Le basi della scrittura efficace
• Imparare a scrivere email efficaci
• Chat: ascoltare, rispondere e guidare il cliente
• L’uso dei ChatBot e delle tecnologie
• Social media: pianificare e gestire i contenuti
• Quando le cose vanno male: la gestione delle crisi e della reputazione