I nostri corsi di

Un'offerta integrata di formazione, coaching, mentoring e tutoraggio. Siamo organizzati per affiancare le persone sul campo, nelle nostre aule oppure a distanza attraverso un ambiente di apprendimento virtuale.
Business
Corsi di business design e design thinking, anche per le aziende
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Marketing
Corsi di marketing management e marketing applicato
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Comunicazione
Corsi di comunicazione aziendale e brand management
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Design
Corsi di design, comunicazione web e social media
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Vendite
Corsi di gestione della relazione col cliente e vendita
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€ 419,00
What you'll learn
Questo corso insegna i principi della comunicazione etica e della negoziazione creativa dei conflitti. I partecipanti apprenderanno l'utilità dei malintesi e il ruolo delle emozioni per diventare responsabili dei propri comportamenti e di quelli del proprio interlocutore. Un corso importante per vivere meglio con clienti e colleghi e per ottenere di più da sé stessi e dagli altri. Il corso è declinato sulle teorie di gestione efficace dei servizi e comprende la gestione dei reclami, dei disservizi e delle situazioni di conflitto.

Corso: imparare a smascherare i bugiardi e riconoscere le menzogne

Questo corso insegna i principi della comunicazione etica e della negoziazione creativa...

  487 persone
€ 419,00
What you'll learn
Non possono mancare marketing manager, brand manager, product manager ma anche imprenditori, professionisti, venditori, lavoratori autonomi, segreterie, addetti al cliente, manager e tutti gli studenti e soprattutto reti di impresa costituite, aziende interessate alle Reti di impresa e manager di Rete.

Corso di marketing e comunicazione per le Reti d’impresa

Non possono mancare marketing manager, brand manager, product manager ma anche...

  264 persone
€ 810,00
What you'll learn
Ottieni gli strumenti necessari per disegnare business a prova di futuro. Metodi e tecniche che applicherai in diretta, in gruppo insieme agli altri partecipanti grazie a piattaforme di facilitazione e collaborazione a distanza. Non solo teoria, ma attività concrete sulla tua impresa che potrai svolgere nelle varie sessioni settimanali.

Circular economy masterclass

Ottieni gli strumenti necessari per disegnare business a prova di futuro Metodi e...

  549 persone
€ 419,00
What you'll learn
Grazie a questo corso è possibile comprendere gli effetti positivi delle emozioni - in particolare del sorriso – nella Customer service e nella negoziazione efficace. Si imparano i fondamenti dell'intelligenza emotiva e l'uso della potente arma del sorriso. Si capisce la relazione tra problem-solving e cortesia per la soddisfazione del cliente (e del personale di contatto!).

Corso: la cultura del sorriso per superare le aspettative del cliente

Grazie a questo corso è possibile comprendere gli effetti positivi delle emozioni - in...

  457 persone
€ 419,00
What you'll learn
  • Preparare una riunione.
  • Predisporre l'ambiente adeguato per interagire con le persone.
  • Condurre con successo un gruppo.
  • Usare lo spazio e le risorse disponibili.
  • Concludere con successo l'incontro.

Corso: riunioni efficaci. Un coach per organizzarle con successo

La gestione efficace delle riunioni, dei meeting e degli incontri di lavoro Come...

€ 419,00
What you'll learn
Grazie a questo corso, manager e collaboratori comprenderanno i meccanismi del problem solving nei servizi, e già da subito modificheranno il proprio linguaggio e il proprio atteggiamento verso "ciò che funziona". Una scossa che orienta al cosa fare, non a cosa non fare e a chi dare la colpa. Un cambio di prospettiva utile per raggiungere gli obiettivi, cambiare, e ottenere il benessere di manager e collaboratori.

Corso: smettere di lamentarsi e passare all’azione

Il potere del pensiero positivo e della focalizzazione alla soluzione PERCHÉ IL CORSO...

  256 persone

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